Neulich war Sherlock Holmes bei mir um sich über das Apple Case Program zu informieren – wer ein iPhone 4 kauft, erhält eine Gratis-Hülle von Apple. Pfeife hat er zwar nicht geraucht, denn es herrscht ja Rauchverbot, aber mindestens genauso skeptisch war er.
S.H.: “Ein Freund hat mir erzählt ich kriege von Ihnen eine Gratis-Hülle für mein iPhone 4, diesen Bumper. Ich hätte gerne das schwarze Modell. Vorhin war ich nämlich im Orange-Shop und hab mir das iPhone gekauft.”
“Den Gratis-Schutz für Ihr iPhone bekommen Sie nicht bei uns im Shop, sondern die wird Ihnen gratis nach Hause geschickt, nachdem Sie das Modell Ihrer Wahl direkt auf Ihrem iPhone ausgewählt haben. Ich schreibe Ihnen auf, wie die App heißt, von der aus Sie bestellen können.”
S.H.: “Aha, da hat mir mein Freund aber was anderes erzählt… Ich bräuchte auf jeden Fall eine Hülle, in der auch die Rückseite des iPhones geschützt ist, gibt es die?”
“Die App heißt ‘Apple Case Program’, kostet nichts und darin finden sie dann eine ziemlich große, sich auch oft ändernde Liste von Hüllen, mit Fotos, Infos, usw.”
S.H.: “Ich meine eine schwarze, aber mit Silikon-Rücken für die Rückseite…”
“Ich sag Ihnen ehrlich, das weiß ich nicht genau. Am besten Sie stöbern in Ruhe, wenn Sie das iPhone in Betrieb genommen haben, in der App herum und bestellen kostenlos jene Hülle, die Ihnen am besten gefällt.”
S.H.: “Also wissen Sie garnicht, welche Hüllen es dort gibt?”
“Das Sortiment ändert sich zeitwei-”
S.H.: “Wieso geben Sie mir nicht einfach eine Hülle jetzt?”
“Wir können uns gemeinsam unser Sortiment ansehen, aber die Hüllen sind dann nicht kostenlos.”
S.H.: “Warum nicht? Ich dachte ich kriege eine gratis, wegen dem Empfangsproblem und so?!”
“Kriegen Sie auch, aber direkt von Apple zu Ihnen nach Hause geschickt.”
S.H.: “Wissen Sie, das ist schon eine Frechheit! Da kostet schon das Telefon so viel Geld und dann muss man auch noch eine App kaufen um es benutzen zu können? Auch wenn die App nichts kostet, irgendwo ist da sicher ein Haken…”
…

Pingback: Sherlock Holmes interessiert sich (nicht) für Apps, verstanden?! | vahdeani